Обмен и возврат

Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

К таким товарам относятся:

  1. Матрасы

  2. Подушки

  3. Постельное белье

  4. Ковры

  5. Раздвижные диваны

  6. Шторы, занавеси

В соответствии с законом, в случае, если Вы приобрели товар с производственным браком или товар не подошел Вам по другим причинам, Вы можете обменять его на другой или вернуть товар Продавцу в течение 14 дней с момента получения.

Обмен и возврат товара, который не подошел по независящим от Продавца причинам, осуществляется за счет Покупателя.

В случае получения бракованной продукции, или товаров с неправильной комплектацией, мы исправим ситуацию за наш счет или вернем Вам деньги.

Важно: Поврежденные товары, товары без оригинальной упаковки обмену и возврату не подлежат!

Чтобы произвести обмен или возврат товара, Вам необходимо сообщить нам причину возврата по электронной почте (shop@tango.ua).Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

Совет!

Если Вы не можете выбрать из нескольких вариантов или сомневаетесь в том как будет смотреться тот или иной предмет интерьера в Вашей квартире, закажите услугу “Примерка мебели”. Это сэкономит Ваше время, Вы получите наглядную картину и сможете сделать правильный выбор!

Услуга “Примерка мебели”, в которую входит доставка, сборка и разборка мебели (если таковая необходима) осуществляется за счет Покупателя.